【旅遊新聞】外交部自明年元月一日起成立「外交部緊急聯絡中心」

外交部自明年元月一日起成立「外交部緊急聯絡中心」


外交部為加強為民服務，自明（98）年元月一日起成立「外交部緊急聯絡中心」，做為外交部協調處理旅外國人急難救助業務之單一窗口，並負責與各國相關單位緊急聯繫。 

為加強提供國人旅外急難服務，外交部整合現行處理旅外國人急難救助機制，在明（98）年元旦四天連續假期及農曆春節九天年假前，特將設於外交部領事事務局桃園國際機場辦事處之「旅外國人急難救助聯繫中心」，提升為「外交部緊急聯絡中心」，派遣資深幹練的外交領事人員擔任該中心主任及副主任，全年無休、24小時輪值，聯繫處理旅外國人急難救助事件，以落實外交部為民服務不打烊的宗旨。

【旅遊新聞】外交部決續辦「旅外國人急難救助全球免付費專線」

外交部決續辦「旅外國人急難救助全球免付費專線」


為加強保僑護僑工作，外交部自上（九十）年七月一日起在領事事務局中正機場辦事處增設由專人二十四小時輪值接聽之「旅外國人急難救助全球免付費專線」電話八○○–○八八五–○八八五（與「您幫幫我、您幫幫我」諧音），試辦一年半屆滿。茲為繼續擴大為民服務，提升便民服務效率，外交部頃決定續辦，並自明（九十二）年起將該專線列入「旅外國人急難救助聯繫中心」常設電話。